Terma dan Syarat 96m Casino Malaysia

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 96m Casino ("Platform", "kami", "pihak kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan melalui platform 96m Casino, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih dan semua saluran perkhidmatan berkaitan.

Dengan menekan butang "Daftar", memasuki platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 96m Casino, anda secara jelas dan nyata menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.

Terma ini berkuat kuasa bermula dari tarikh anda mendaftar aka un 96m Casino dan kekal berkuat kuasa selagi akaun anda aktif atau sehingga anda berhenti menggunakan platform kami. 96m Casino berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma terkini secara berkala.

2 Kelayakan Akaun dan Had Umur

Penggunaan platform 96m Casino adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 96m Casino amat serius dalam memastikan perlindungan golongan bawah umur dan tidak membenarkan sebarang bentuk akses atau penggunaan oleh individu di bawah umur 18 tahun.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Bukan pekerja platform: Pekerja, kontraktor, ejen dan ahli keluarga terdekat kakitangan 96m Casino tidak layak mendaftar atau bermain di platform.
• Penggunaan peribadi: Akaun 96m Casino hanya boleh digunakan untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan untuk tujuan komersial, pemindahan atau pengagihan semula kepada pihak ketiga.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 96m Casino. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan rampasan baki.

3 Pendaftaran Akaun dan Pengesahan KYC

Untuk menggunakan sepenuhnya semua perkhidmatan 96m Casino termasuk membuat deposit, memainkan permainan wang sebenar dan mengeluarkan kemenangan, anda dikehendaki melengkapkan proses pendaftaran dan pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer).

Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain yang diperlukan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah benar. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran serius Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta rampasan kemenangan.

Proses Pengesahan KYC

96m Casino menjalankan proses pengesahan KYC untuk mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram dan memastikan keselamatan semua ahli. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen berikut:

• Kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat semasa (bil utiliti, penyata bank tidak lebih 3 bulan)
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (penyata akaun bank atau tangkapan skrin e-wallet)
• Sebarang dokumen tambahan yang diminta oleh pasukan pengesahan kami

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24–48 jam bekerja. Sehingga pengesahan selesai, had pengeluaran mungkin terpakai. 96m Casino berhak untuk menangguhkan sebarang pengeluaran sehingga proses KYC berjaya diselesaikan.

4 Deposit, Pengeluaran dan Dasar Pembayaran

96m Casino menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang popular di Malaysia untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Semua transaksi kewangan di platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Deposit

• Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — sila semak halaman Deposit untuk butiran terkini.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta atau dalam masa beberapa minit.
• 96m Casino tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti permainan dan tidak boleh dipindahkan secara langsung kepada pengguna lain.

Pengeluaran

• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.
• Pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal melainkan diluluskan secara khusus oleh pasukan kami.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh disemak di halaman Deposit kami.
• 96m Casino berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang besar demi keselamatan akaun anda.

5 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

96m Casino menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Syarat pertaruhan (wagering requirement): Setiap bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan yang ditetapkan sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan. Keperluan pertaruhan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan terlupus secara automatik.
• Satu bonus serentak: Hanya satu bonus promosi boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Hak pengubahsuaian: 96m Casino berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Sebelum menerima sebarang bonus, anda dinasihatkan untuk membaca dengan teliti semua terma promosi yang berkaitan. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma sesuatu bonus, hubungi pasukan sokongan pelanggan 96m Casino sebelum menerimanya.

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 96m Casino dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Berikut adalah peraturan am yang terpakai merentasi semua jenis permainan:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan hasil permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 96m Casino akan cuba memulihkan sesi tersebut. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan dana dikembalikan.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan 96m Casino adalah muktamad dan mengatasi sebarang paparan yang mungkin berbeza di skrin peranti anda akibat masalah sambungan internet.
• 96m Casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan sambungan internet anda semasa sesi permainan aktif.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

7 Keselamatan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun 96m Casino anda, termasuk kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. 96m Casino mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk memastikan akaun anda sentiasa selamat:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dari tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Segera hubungi sokongan pelanggan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

96m Casino tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk anda sendiri.

8 Permainan Bertanggungjawab

96m Casino komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian seharusnya menyeronokkan dan tidak menimbulkan masalah kewangan atau peribadi. Platform kami menyediakan pelbagai alat yang boleh anda gunakan untuk mengurus tabiat bermain anda:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dari tetapan akaun anda.
• Had kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang apabila dicapai akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik.
• Had masa: Hadkan jumlah masa yang anda luangkan di platform dalam sehari.
• Rehat sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, sebulan atau mana-mana tempoh yang anda tetapkan.
• Pengecualian diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan itu adalah keputusan terbaik untuk anda.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9 Had Liabiliti dan Penafian

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 96m Casino tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul dari penggunaan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk bencana alam, kegagalan rangkaian pihak ketiga atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerugian yang berpunca dari kegagalan sambungan internet pengguna semasa sesi permainan aktif.
• Sebarang kerugian yang timbul dari akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Ketepatan, kesempurnaan atau kesesuaian maklumat yang disediakan di platform untuk sebarang tujuan tertentu.

10 Penutupan dan Penggantungan Akaun

96m Casino berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran terhadap mana-mana terma dalam dokumen ini. Antara sebab yang boleh mengakibatkan penutupan akaun termasuk:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Penggunaan perisian bot, automasi atau eksploitasi pepijat sistem
• Tingkah laku kasar, mengancam atau tidak sesuai terhadap kakitangan sokongan kami
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 96m Casino. Sebarang baki sah yang masih ada dalam akaun anda pada masa penutupan akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan yang diperlukan diselesaikan.

11 Perubahan kepada Terma dan Syarat

96m Casino berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Apabila perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
• E-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform 96m Casino selepas perubahan Terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau sebarang aspek penggunaan platform 96m Casino, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• Live Chat: Klik ikon sembang yang terdapat di sudut bawah kanan platform
• E-mel Sokongan: [email protected] (balas dalam masa 24 jam bekerja)
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris

Untuk soalan lazim, anda juga boleh melayari halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan-pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna 96m Casino.